(资料图片仅供参考)
1、首先你要知道阿里巴巴国际站由哪些部分组成。一般来说,作为运营,需要关注以下几个部分:店铺管理(在PC和无线终端编辑管理店铺)、认证中心(一般有现场认证、金牌认证,一般金牌产品只能通过最后一个认证证书验证)、产品管理(发布产品、管理产品、上传图片和视频)、商务沟通(查询、视频)。数据经理(一定要注意,因为运营最重要的是通过数据分析买家和市场)、客户管理(客户沟通)、营销中心(P4P、顶级展位、橱窗、粉丝沟通)。
2、了解阿里巴巴的规则,多看视频(商学外贸学院)有很多长辈的丰富经验,看视频可以更快的掌握一些小技巧;遇到不同问题,打客服电话。(右边)你想问什么我都帮你回答。
3、阿里巴巴的运营思路:做好公司的产品定位和市场定位,知道公司卖什么产品,卖哪个市场,主要有哪些客户群体;根据公司的产品,找出行业的相关关键词(如果新平台:可以用热门搜索词、阿里巴巴搜索框、P4P工具、同行关键词等找到更多关键词。如果有现有的平台,可以通过引流词、产品的词源、P4P点击词、访客营销中客户常用的搜索词来积累词);根据关键词发布产品(发布产品前,首先要准备好所需材料,如文字说明、产品图片、产品视频),发布产品,装修店铺,设置URL;发布好的产品,利用P4P、橱窗、顶级展台等资源进行曝光、点击、关键词排名,获得有效反馈;记得随时回复客户。如果在电脑前,要及时回复。如果回家,要在手机上登录阿里卖家,随时回复客户。尽量使用信保接单,积累线上交易数据,可以稳定排名,为公司带来更多流量,重点是更容易提高客户转化;每天、每周、每月3日要及时统计分析日数据和周数据,并根据存在的问题进行优化和增加。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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